Kullanım Koşulları

Platform; KOBİ'lerin uluslararası B2B alıcılara ulaşması için doğrulanmış veri kaynaklarından potansiyel alıcı (lead) bilgisi getiren, yapay zeka ile kişiselleştirilmiş e-posta taslakları üreten ve bu e-postaları sizin onayınızla, sizin bağladığınız Gmail/Outlook hesabı üzerinden zamanlanmış olarak gönderen bir soğuk e-posta hizmetidir. E-postalar ExportReach'in değil, sizin hesabınızdan, sizin adınıza gönderilir.

Hesap oluştururken doğru ve güncel bilgi vermekle, hesap bilgilerinizin gizliliğini korumakla ve hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden sorumlu olmakla yükümlüsünüz. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark ederseniz derhal bize bildirin.

Platform'u kullanırken şunları kabul edersiniz:

• Platform yalnızca meşru B2B ticari iletişim için kullanılır; spam, yanıltıcı, aldatıcı veya hukuka aykırı içerik gönderilemez.
• Gönderdiğiniz e-postaların içeriğinden ve alıcı seçimlerinizden siz sorumlusunuz. Alıcının bulunduğu ülkenin ticari elektronik ileti mevzuatına (Türkiye için 6563 sayılı Kanun, AB için GDPR/ePrivacy, ABD için CAN-SPAM vb.) uymak sizin yükümlülüğünüzdür.
• Platform'un her e-postaya eklediği listeden çıkma bağlantısı kaldırılamaz veya devre dışı bırakılamaz; listeden çıkan alıcılara yeniden gönderim yapılamaz.
• Günlük gönderim limitlerini veya güvenlik önlemlerini aşmaya ya da devre dışı bırakmaya yönelik girişimde bulunulamaz.
• Platform tersine mühendisliğe tabi tutulamaz, yetkisiz şekilde kopyalanamaz veya üçüncü kişilere yeniden satılamaz.

Bu kurallara aykırılık halinde, spam kötüye kullanımı gibi durumlar dahil, hesabınızı önceden bildirimle veya ağır ihlallerde derhal askıya alma ya da sonlandırma hakkımız saklıdır.

Platform; Google (Gmail API), Microsoft (Outlook/Graph), Apollo, Hunter, OpenAI, Supabase ve iyzico gibi üçüncü taraf hizmetlerle entegre çalışır. Gmail veya Outlook hesabınızı bağladığınızda ilgili sağlayıcının kendi hizmet koşulları da geçerlidir. Bu hizmetlerdeki kesinti veya değişikliklerden kaynaklanan aksaklıklardan ExportReach sorumlu tutulamaz. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.

• Platform, ücretsiz plan ve aylık ücretli abonelik planlarıyla sunulur. Güncel plan içerikleri ve fiyatlar Platform'da yayımlanır.
• Ödemeler iyzico altyapısıyla aylık olarak tahsil edilir; kart bilgileriniz ExportReach sunucularında saklanmaz.
• Aboneliğinizi dilediğiniz an iptal edebilir, yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. İptal halinde ücretli özellikler, ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar kullanılabilir; kısmi iade yapılmaz.
• Fiyat değişiklikleri mevcut abonelere önceden duyurulur ve bir sonraki fatura döneminde geçerli olur.

Platform'un yazılımı, tasarımı ve markası ExportReach'e aittir. Oluşturduğunuz kampanya içerikleri ve şirket bilgileri size aittir; yapay zeka ile üretilen e-posta taslaklarını ticari iletişiminizde serbestçe kullanabilirsiniz. İçeriğinizi yalnızca hizmeti sağlamak için işleriz.

Platform "olduğu gibi" sunulur. E-postaların alıcıya ulaşacağı, spam klasörüne düşmeyeceği, açılacağı veya yanıt alacağı garanti edilmez; yapay zeka çıktılarının doğruluğu ve üçüncü taraf kaynaklardan gelen alıcı verilerinin güncelliği garanti edilmez. Hukukun izin verdiği azami ölçüde, ExportReach'in dolaylı zararlardan sorumluluğu bulunmaz ve toplam sorumluluğu, talebe konu olaydan önceki üç ayda ödediğiniz abonelik bedeliyle sınırlıdır.

Hesabınızı dilediğiniz an kapatabilirsiniz. Bu koşulların ihlali halinde hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Fesih sonrası verileriniz Gizlilik Politikası'nda açıklanan sürelere göre silinir.

Bu koşullar ihtiyaç halinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler Platform üzerinden duyurulur; değişiklik sonrası kullanıma devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Sorularınız için dinazorxo@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.